整理収納サービス利用規約

本契約は、「HAPUCHI代表　楠見千明」（以下「甲」という）と、依頼者（以下「乙」という）との間で締結されるものとする。

第1条（目的）

甲は、乙に対し、整理収納に関する助言・提案書作成・収納改善の企画提案（以下「本サービス」という）を提供し、乙はこれに対して報酬を支払うものとする。

第2条（契約内容）

1. 本サービスの内容は、以下のとおりとする。
   1. 乙が指定する範囲に基づく収納提案書の作成
   2. オンラインでの打合せ
   3. 採寸のための図面作成
   4. 採寸に基づいた市販の収納用品の提案
   （インテリアコーディネート、リフォーム、DIY等は含まない。）
2. 採寸は乙の責任で行うものとし、甲は採寸ミスに起因する不具合に責任を負わない。
3. 収納提案の納品は電子データ（メール送付）にて行い、納期や料金等は別途見積書にて明示する。本サービスの申込者が、本規約に同意のうえ申込フォームを送信した時点で、
   「HAPUCHI（以下、甲）」と申込者（以下、乙）との間に契約が成立したものとみなす。

第3条（報酬および支払方法）

1. 報酬は見積書に記載された金額とし、乙は契約締結後、作業開始前に全額を前払いする（銀行振込またはオンライン決済）。
2. 入金確認後に甲は作業を開始する。
3. 支払いが遅延した場合、甲はサービス提供を停止できる。

第4条（修正対応）

1. 甲の責による誤記または明確なミスがある場合、1回に限り無料で修正を行う。
2. 乙の都合による再提案依頼、新条件の追加、または方向性の変更がある場合は、追加費用として1件あたり1万円（税込）以上の金額を申し受ける。

第5条（キャンセル・返金）

1. 契約締結後のキャンセルは、作業開始前に限り、契約金額の20%を差し引いて返金する。
2. 作業開始後または納品後のキャンセル・返金は原則として不可とする。ただし、甲の重大な瑕疵が認められる場合は、最大で契約金額の50%を上限に返金を行う。

第6条（著作権・知的財産権）

1. 甲が作成した提案書、図面、資料、デザイン、収納プラン等（以下「成果物」という）の著作権および知的財産権はすべて甲に帰属する。
2. 乙は、甲の事前承諾なく、成果物を第三者に開示、複製、転用、販売、共有してはならない。
3. 無断使用が発覚した場合、乙は契約金額の3倍以上の損害賠償を負うものとする。

第7条（免責事項）

1. 提案内容の実施・収納用品の設置・使用は乙の責任で行うものとし、甲はそれに起因する破損・事故・不具合について一切の責任を負わない。
2. 収納用品や器具の経年劣化・製造上の不備等による損害についても、甲は責任を負わない。

第8条（守秘義務）

甲および乙は、本サービスを通じて知り得た相手方の個人情報・生活情報・業務情報等を、第三者に漏洩してはならない。

第9条（契約解除）

1. 乙が暴言・迷惑行為・過剰要求・社会通念上不適切な言動を行った場合、甲は催告なく契約を解除できる。
2. 契約解除に至った場合でも、既に発生した作業分の報酬は返金しない。

第10条（不可抗力）

天災地変、通信障害、感染症流行、法令改正、その他不可抗力によりサービス提供が困難となった場合、甲乙は相互に責任を負わない。

第11条（損害賠償）

甲の重大な過失により損害が発生した場合、賠償額の上限は契約金額を超えないものとする。

第12条（紛争解決）

本契約に関する紛争が生じた場合、誠意をもって協議し、解決に努める。それでも解決に至らない場合、甲の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

第13条（契約期間）

本契約の有効期間は契約締結日から納品完了までとする。ただし、第6条・第7条・第8条の効力は契約終了後も存続する。